Как написать жалобу в налоговую

​​При выявлении факта нарушения требований налогового законодательства, человек вправе составить жалобу и обратиться с ней в налоговую службу. Подать такое обращение имеет право любой гражданин, если его права были нарушены.

После подачи заявления человеку остается только дождаться рассмотрения и получить ответ, в котором будут перечислены все предпринятые меры для устранения допущенного нарушения.

Основные понятия

Под жалобой подразумевается письменный документ, который направляется в налоговую для принятия инспекторами мер по обжалованию вынесенных ранее документов или пресечению совершения действий или бездействий, нарушающих требования налогового законодательства.

Обязательным условием этого документа является то, что он должен подаваться в письменной форме с обязательным соблюдением ряда требований.

Зачем нужен этот документ

Жалоба в ФНС направляется, чтобы оспорить неправомерность действий или бездействий со стороны налоговых органов. В тексте этого документа содержится указание на то, что ряд требований закона не выполняется сотрудниками.

К примеру, благодаря такой жалобе можно привлечь к ответственности сотрудников налоговой инспекции, которые недобросовестно выполняют возложенные на них должностные обязанности. Часто причинами обращения становятся несоблюдение инспекторами сроков по изготовлению документов или их рассмотрению.

Еще одно назначение данной жалобы заключается в устранении нарушений в сфере налогового законодательства, допущенных работодателем фирмы. К примеру, одна из распространенных причин для такого обращения — выплата «черной» заработной платы. В этом случае сотрудник вправе обратиться с жалобой в ФНС, указав в своем заявлении данный факт. Такой способ позволяет не только привлечь к ответственности работодателя, но и добиться получения «белой» зарплаты.

Вам нужна консультация эксперта по этому вопросу? Опишите вашу проблему и наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время.

Правовая база

Правом на подачу жалобы в ФНС обладают физические и юридические лица, индивидуальные предприниматели, что регламентировано статьей 138 Налогового Кодекса.

В этой же статье оговорена основная информация о том, что является жалобой, и зачем она может потребоваться.

Скачать для просмотра и печати:

Статья 138 Налогового кодекса РФ «Порядок обжалования»

Обращение в ФНС

Налоговая служба принимает к рассмотрению только правильно составленную жалобу. Обратиться в госучреждение с таким заявлением вправе лицо, пострадавшее от нарушения норм налогового законодательства, и действующий от его имени представитель.

В жалобе обязательно должна содержаться следующая информация:

  1. Наименование организации или лица, которому адресуется документ;
  2. Данные заявителя;
  3. Данные для связи с заявителем;
  4. ИНН заявителя;
  5. Полное наименование органа или лица, на которое подается жалоба;
  6. Требования заявителя;
  7. Обстоятельства дела, которые подвигли заявителя составить жалобу;
  8. Прилагаемые документы.

Как подать анонимную жалобу

Рассмотрим более подробно.

При неуплате взысканий

Обратиться с таким заявление анонимно у человека не получится. Но при составлении документа он может прописать просьбу о неразглашении персональных данных при проведении сотрудниками налоговой инспекции проверки.

При незаконном предпринимательстве

Подача анонимной жалобы на незаконного предпринимателя невозможно. Но так как привлечение виновного лица к ответственности может стать основанием для применения к нему суровых мер наказания, заявитель может быть защищен.

Для этого после подачи обращения в ФНС, человек должен обратиться в органы МВД с просьбой засекретить свои персональные данные.

Образец жалобы на бездействие инспекции

Образец жалобы на бездействие инспекции

Через портал Госуслуги

Благодаря развитию современных технологий, человек может обратиться с жалобой в налоговую даже не выходя из дома. Для этого достаточно воспользоваться сервисом Госуслуги, а именно разделом «Досудебное обжалование».

Чтобы подать жалобу, человек должен заполнить специальную форму, в которой прописываются следующие данные:

  1. Сведения о заявителе;
  2. Документ или услуга, которые стали причиной для подачи обращения;
  3. Дата визита в ведомство или дата направления обращения;
  4. Причина для подачи жалобы;
  5. Требования заявителя.
К форме могут быть приложены фото и видеоматериалы.

Через прокуратуру

Жалоба, направляемая в Прокуратуру РФ, — это эффективная мера для борьбы с допущенными налоговой инспекцией нарушениями. Этот документ подразумевает ряд особенностей:

  1. Жалоба подается на конкретное должностное лицо;
  2. Допущены грубые нарушения;
  3. Вся информация в документе должна быть сформулирована максимально четко и коротко.

Порядок и способы подачи жалобы

Обращение в налоговый орган подается по простой схеме:

  1. Человек собирает доказательственную базу о допущенном нарушении;
  2. Составляет заявление;
  3. Подает заявление любым удобным для него способом.

Обратиться в ФНС с жалобой можно несколькими способами:

  1. По почте;
  2. Через официальный сайт налоговой;
  3. Лично;
  4. Устно по специально выделенному номеру телефона.

Рассмотрение заявления

После поступления в орган жалоба регистрируется и в зависимости от своего содержания направляется на рассмотрение руководителю инспекции или структурного подразделения.

Зарегистрированная жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента внесения записи о ней в журнал входящих документов.

Образец жалобы

Название налогового органа и адрес

Наименование юр.лица, Ф. И. О. ИП ОГРН, ИНН/КПП

Юридический и почтовый адреса.

Контактные данные

Жалоба на действия/бездействие должностных лиц конкретного налогового органа либо название и реквизиты обжалуемого акта и наименование налогового органа, его принявшего

Суть жалобы: опишите обстоятельства, способствовавшие, нарушению его прав и законных интересов со стороны должностных лиц налогового органа. В случае обжалования конкретного акта налогового органа, излагаются доводы заявителя в свою защиту со ссылкой на нормы законодательства, документы и иные сведения, подтверждающие указанные обстоятельства.

В связи с изложенным, прошу: просьба заявителя разобраться в сложившейся ситуации в случае обжалования действий (бездействия) должностных лиц налогового органа и признать действия или бездействие должностных лиц незаконным либо отменить обжалуемый акт налогового органа.

Приложения:

  1. Документы (заверенные копии), подтверждающие обоснованность доводов, изложенных в жалобе;
  2. Документы, подтверждающие полномочия представителя в случае подписания жалобы представителем по доверенности.

Должность, Ф. И. О., подпись, дата

Как пожаловаться в налоговую на работодателя

Рассмотрим более подробно.

Основания

Подача жалобы в налоговую инспекцию на работодателя производится в нескольких случаях:

  1. Выплата «черной» заработной платы;
  2. Двойная бухгалтерия;
  3. Отсутствие официального трудоустройства;
  4. Неуплата налога на полученные доходы;
  5. Отказ в предоставлении налогового вычета;
  6. Махинации с финансами;
  7. Предоставление недостоверных сведений в отчетах.

Пошаговая инструкция

Прежде всего, человек должен собрать достаточно доказательств нарушения работодателем норм налогового законодательства. Лучше всего попытаться найти единомышленников, которые смогут дать свидетельские показания.

Обращаться с жалобой в ФНС нужно только после выполнения предыдущего этапа.

Составление жалобы

Никакой унифицированной формы жалобы на работодателя в налоговую инспекцию не существует. Поэтому человек должен составить этот документ самостоятельно, учитывая несколько требований:

  1. В заявлении прописывается наименование органа, в котором зарегистрирован работодатель;
  2. Данные работодателя в заявлении обязательны;
  3. В обращении должны быть прописаны контактные данные заявителя;
  4. Суть претензии должна быть изложена максимально полно и четко.

При выплате «черной» заработной платы

Самым распространенным поводом для обращения с жалобой на работодателя является выплата им «черной» заработной платы, что является нарушением трудового законодательства.

Жалоба в этом случае подается в стандартном порядке, но для нее важно наличие подтверждения. Лучше всего предоставить сотруднику документы, подтверждающие факт получения неофициального дохода, внутреннюю документацию бухгалтерии, договор с организацией, где прописывается размер оплаты труда.

Последствия

Налоговая должна предоставить ответ по полученной жалобе в течение 30 дней с момента ее регистрации.

Основной метод реакции на полученную жалобу — внеплановая проверка, в ходе которой устанавливается реальное положение дел в организации.

По результатам проверки руководитель может быть привлечен к ответственности в рамках административного и уголовного законодательства.

Прочие обращения в ФНС

Рассмотрим нюансы.

Регулирование

Человек получил возможность подать жалобу на налоговый орган после вступления в силу ФЗ130, которым была установлена форма документа для обжалования принятого ранее решения.

Скачать для просмотра и печати:

Федеральный закон от 01.05.2016 № 130-ФЗ «О внесении изменений в часть первую Налогового кодекса Российской Федерации»

Формирование жалобы онлайн

Чтобы создать онлайн-жалобу, пользователь должен перейти в свой личный кабинет на сайте налоговой инспекции и перейти во вкладку «Обратная связь». Для подачи обращения требуется заполнить следующую информацию:

  1. Наименование госоргана, в который подается заявление;
  2. Данные о заявителе (при наличии регистрации на сервисе, сведения заполняются автоматически);
  3. Способ получения ответа;
  4. Вид обжалуемого акта;
  5. Реквизиты документа;
  6. Суть претензии.

Подача жалобы в ФНС онлайн

В нормативных актах не оговорено никаких правил для подачи электронной жалобы в ФНС. Можно выделить несколько особенностей такого обращения:

  1. Все поля, отмеченные звездочкой, являются обязательными к заполнению;
  2. Если в системе есть недостоверная информация о налогоплательщике, требуется обратиться с заявлением об устранении допущенных неточностей;
  3. Если причиной для обращения стало обжалование акта — перечисление реквизитов этого документа является обязательным;
  4. Ответ направляется заявителю по почте или прикрепляется в личном кабинете. Человек выбирает оптимальный для себя вариант информирования о принятом решении самостоятельно;
  5. Готовый документ подписывается электронной подписью.

Образец документа

Руководителю УФНС России по Московской области

от Семенович Анны Сергеевны

паспорт серии 46 00 № 000000 выдан ОВД Московской области

дата выдачи «24» апреля 2002 г.
Адрес: 141730 Московская область, г. Люберцы, ул. Ленина, 1111/2/222

контактный телефон: 8 (900) 000-00-00

ЖАЛОБА

на бездействие налогового органа

Московская область                                                           24 мая 2013 г.

07 декабря 2012 года в Налоговую Инспекцию ФНС России № 1000 по Московской области мною были отправлены по почте с уведомлением: налоговая декларация по налогу на доходы физических лиц за 2011 г. и документы, подтверждающие право на получение имущественного налогового вычета на покупку квартиры.

Заявление на возврат было написано и подано в налоговую инспекцию № 1000 07 марта 2013 года, в нем были указаны реквизиты сберкнижки и предоставлены все необходимые документы.

На момент написания жалобы, причитающаяся к возврату из бюджета сумма на указанный счет в банке не поступила.

В соответствии со статьей 88 Налогового кодекса РФ камеральная проверка проводится в течение трех месяцев со дня представления налогоплательщиком налоговой декларации и документов, которые должны прилагаться к налоговой декларации.

В соответствии со статьей 78 Налогового кодекса РФ сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по письменному заявлению налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления.

Все сроки установленные Налоговым кодексом РФ на проведение камеральной проверки и на перечисление денежных средств истекли.

Таким образом, излишне уплаченная сумма НДФЛ должна быть возвращена налоговым органом не позднее 07.04.2013 г.

В связи с этим прошу обязать Налоговую Инспекцию ФНС России № 1000 по Московской области:

  • вернуть излишне уплаченный налог за 2011 год в сумме 100 000,00 (Сто тысяч) руб.;
  • уплатить пени за каждый календарный день нарушения срока возврата налога (в соответствии с п. 10 ст. 78 Налогового кодекса РФ).

В противном случае буду вынуждена обратиться в судебные органы для защиты своих интересов.

Дорогие читатели!

Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.

Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.

Последние изменения

Наши эксперты отслеживают все изменения в законодательстве, чтобы сообщать вам достоверную информацию.

Добавляйте сайт в закладки и подписывайтесь на наши обновления!

Посмотрите видео о жалобе в налоговую
Ссылка на текущую статью Льготы всем
Остались вопросы? Задавайте их в комментариях – мы с удовольствием на них ответим!