Паспорт в Москве. Как получить и заменить – куда обращаться, госпошлина, сроки

Паспорт считается документом, отождествляющим личность. В обязательство всех российских граждан, которым исполнилось 14 лет, и место жительство которых на территории государства, входит наличие такого документа.

pasport-v-moskve-kak-poluchit-i-zamenit-kuda-obrashchatsya-gosposhlina-sroki

Паспорт в Москве. Как получить и заменить – куда обращаться, госпошлина, сроки

Правовое основание

Согласно Указу Президента РФ №232, п.1, от 13.03.1997 на территории России главным документом, идентифицирующим индивида, является его паспорт.

Приказ МВД РФ №851 от 13.11.2017 зафиксировал административный регламент по выпуску и смене паспорта в стране. В комментируемом НПА содержатся сведения о круге получателей, предписаниях по извещению, алгоритме действий претендента, перечне требуемой документации, длительности процедуры.

Выдача паспорта

Выпуск или замена производится МВД РФ в рамках компетенции, подведомствах и отделениях по месту проживания, нахождения или обращения заявителей. Для повышения эффективности оказания услуги с февраля 2017 года полномочия МФЦ были расширены. Теперь Центры документов осуществляют не только прием обращений и сопутствующей документации для оформления паспорта, но и вправе оказывать выдачу идентифицирующего документа. Такое определение прописано в Постановлении Правительства РФ №1214 от 18.11.2016.

Однако уполномоченный сотрудник Центра, получив заявление, по-прежнему передает обращение и бумаги в отделение МВД. По завершении процедуры сотрудник перенаправляет документ обратно в МФЦ, где его вручают получателю.

Срок действия паспорта гражданина Российской Федерации

В соответствии с Постановлением Правительства РФ №828, п.7 от 08.07.1997 период действительности паспорта для индивида:

  1. От 14 до 20 лет.
  2. От 20 до 45.
  3. От 45 – бессрочный период.

По исполнении 14 лет подросток получает свой первый документ, который подлежит замене в 20 и 45 лет. Исключением являются военнослужащие, осуществляющие службу по призывной компании. Им вручается новый документ по завершении периода исполнения воинского долга.

В каких случаях меняют паспорт?

Постановление Правительства РФ №828, п.12 от 08.07.1997 содержит правомерные причины смены документа:

  • при достижении заявителем установленного возраста;
  • реформирование персональных сведений – ФИО, даты появления на свет, месте рождения;
  • трансформация половой принадлежности;
  • при невозможности пользования документом по факту износа или дефекта;
  • при выявлении погрешности в записях паспорта.

Подать обращение о замене паспорта надлежит в 30-дневный период после обнаружения вышеназванных факторов. Если не обратиться в течение месяца, то уполномоченный сотрудник ведомства вправе наложить штраф.

Что делать, если потерял паспорт или его украли?

При потере или краже паспорта первоначально необходимо обратиться в полицию. После составления обращения заявителю выдается талон-уведомление о регистрации сообщения о случившемся.

Важно! При восстановительной процедуре гражданин вправе не предоставлять уведомительный талон, а в обращении в свободной форме указать дату заявления, и в какое отделение обращался по факту утери или хищения.

Какие нужны документы для замены паспорта?

Для замены паспорта предоставляются:

  1. Заявление о выдаче нового паспорта.
  2. 2 фотоизображения 35×45 мм. Для граждан, постоянно носящих очки, фото производится в них.
  3. Документы для фиксации отметок – о воинском учете (военный билет), свидетельства о появлении на свет детей.
  4. Подтверждение мотивов для перевыпуска – свидетельство о бракосочетании при смене фамилии, выписка из ЗАГСа о коррекции документа о рождении при смене пола, при обнаружении ошибок – документ с достоверными сведениями.

Заявление заполняется рукописным или печатным способом. В первом случае не допускается наличие зачеркиваний, исправлений и каких-либо помарок.

pasport-v-moskve-kak-poluchit-i-zamenit-kuda-obrashchatsya-gosposhlina-sroki

Заявление о замене паспорта

pasport-v-moskve-kak-poluchit-i-zamenit-kuda-obrashchatsya-gosposhlina-sroki

Заявление о замене паспорта

Образец заявления можно скачать здесь.

Предоставление документов, выданных в связи с изменением гражданства

С обращением подаются следующие бумаги:

  • свидетельство о появлении на свет;
  • национальный документ, идентифицирующий личность;
  • фотоизображения;
  • бумаги для фиксации отметок.

Указание сведений о дате приобретения гражданства РФ

Извещение о дате обретения российского гражданства требуется в случае его оформления за пределами государства. Такой заявитель в тексте прописывает дату принятия гражданской принадлежности и название органа, принявшего решение.

Куда подавать документы?

Подать документы можно:

  1. В любое ближайшее отделение МФЦ.
  2. В отдел главного управления по вопросам миграции в районе проживания.
  3. В личном профиле портала Госуслуг. Однако посетить МФЦ или ГУВМ МВД все же придется для предоставления оригиналов и обретения удостоверения личности.

В таблице ниже представлены  некоторые адреса Центров документов в Москве:

№,П/п Район МФЦ Адрес
1 Обручевский ЮЗАО Ленинский проспект, 103
2 Якиманка ЦАО Якиманский переулок, 6, строение 1
3 Южное Бутово ЮЗАО Ул. Горчакова, 11
4 Гагаринский Ул. Вавилова, 81, корп.1
5 Некрасовка ЮВАО Ул. Маресьева, 1
6 Марьино Ул. Совхозная, 41

Порядок и способы подачи заявления о предоставлении государственной услуги, в  том числе через единый портал

Получатель вправе обратиться как на бумаге, посетив Центр документов или отдел миграции, так и в электронном виде в режиме онлайн через портал Госуслуг. При подаче заявления сотруднику МФЦ или Управления специалист:

  1. Осуществляет проверку правильности заполнения обращения.
  2. Сверяет предоставленные фотографии с лицом заявителя.
  3. Проводит оценку качества изображений.
  4. Проверяет прописанную информацию в заявлении с документами гражданина.
  5. Смотрит подобающим ли образом оформлены документы (наличие заверенного перевода в случае с иностранными бумагами).
  6. Удостоверяет своей подписью личную роспись гражданина.

Особое внимание уделяется комплексности информации, прописанной в тексте обращения.

Если предоставлены не все бумаги или фото противоречит предписаниям, то сотрудник отказывает в регистрации заявления с предложением принести укомплектованный пакет документов и приложить соответствующие фото.

Если документы были приняты в обработку, то специалист на заявлении ставит свою подпись с дешифровкой, фиксирует число.  Гражданин извещается о сроках оказания услуги.

При обращении онлайн человек заполняет бланк в электронном виде, подписывается усиленной квалифицированной подписью. Направляет заявку в ведомство. По факту регистрации заявления или отказе в предоставлении услуги заявитель извещается посредством уведомлений на портале. В назначенный день претендент приносит оригиналы документов в учреждение, происходит сверка и выдача паспорта.

Тонкости оформления

При оформлении основного документа гражданина действуют некоторые нюансы, которые следует учитывать:

  1. Является общеобязательной процедурой.
  2. Документ следует сменить в ряде случаев – при наступлении возраста 20 и 45 лет, при кардинальной смене внешности, обнаружении ошибок.
  3. При обращении подаются оригиналы документов.
  4. Обязательно фото заявителя по состоянию на момент обращения необходимого размера без головных уборов.
  5. Необходимость оплаты госпошлины.

С текущего года в столице вводится пилотный проект по внедрению электронных паспортов. Многие эксперты опасаются за безопасность персонифицированных данных пользователей и предлагают различные меры предосторожности.

К карте следует привязывать только базовые анкетные данные, необходимые для идентификации пользователя при нечувствительных к вопросам безопасности действиям. Должна быть сужена сфера применения, например, при материальных сделках можно требовать дополнительное подтверждение волеизъявления.

Глава РАЭК Сергей Плуготаренко

Размер государственной пошлины за выдачу паспорта

Согласно ст.333.33 НК РФ за перевыпуск паспорта взимается госпошлина:

  • 300 руб. в случае замены по возрасту или другому правомерному основанию;
  • 1500 руб. при утрате или порче прежнего документа.

Как оплатить госпошлину со скидкой?

Оплатить сбор с дисконтом можно только при электронном обращении через портал Госуслуг. Скидка предоставляется в объеме 30%. Счет выставляется в личном профиле заявителя.

Когда будет готов новый паспорт?

Период оформления нового документа варьируется в зависимости от того, куда обратился заявитель:

  1. Если по месту постоянной регистрации, то срок ожидания составит 10 дней с даты обращения.
  2. Заявление при временной прописке в Москве или при ее отсутствии увеличит время ожидания до 30 дней.
Важно! Сотрудники МФЦ передают документы на протяжении 3-х дней после получения в отдел МВД. На это время увеличивается срок получения нового документа.

Порядок и способы получения результата предоставления государственной услуги

Для получения документа гражданину необходимо лично посетить Управление или МФЦ, в котором сотрудник:

  1. Обязан удостовериться в идентичности личности забирающего документ тому, кто подавал обращение.
  2. Предложить получателю сверить зафиксированную информацию.
  3. Озвучить просьбу о возврате временного удостоверения.
  4. Предложить проставить подписи в необходимых местах и проставить дату получения.
  5. Вручить удостоверение личности, сообщить об обязанностях по бережному хранению, обязательству своевременной замены, рассказать о штрафных санкциях в случае просрочки.
  6. Вернуть ранее затребованные документы.

Человек, подавший заявление на портале, получает документ в течение часа. Также могут предложить перенести дату получения на более удобную для получателя.

Порядок и способы получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги

Получить ответы на вопросы касательно оформления паспорта возможно при личном обращении или в письменном виде к служебным лицам, а также можно проконсультироваться по телефону. Как правило, информируют по таким направлениям:

  • способы подачи обращений;
  • список необходимой документации;
  • алгоритм действий, время оказания услуги;
  • порядок мирного урегулирования возникших споров.

Ответ на обращение по телефону начинается с названия учреждения, ФИО сотрудника и его должности. Управомоченное лицо объясняет вежливо, отчетливым голосом, не прерываясь на посторонние диалоги и не покидая линию, если зазвонил другой телефон. Если специалист не может разрешить ситуацию, то по внутренней связи соединяет с другим сотрудником. По письменному сообщению сотрудник информирует гражданина ответным письмом на протяжении 30 дней с момента получения входящей корреспонденции. Получить сведения можно также при личном посещении в отведенные часы приема населения.

Основания для отказа

Существует несколько мотивов для отказа в приме обращения:

  1. Предоставленное фотоизображение не соответствует предписаниям.
  2. Заявление заполнено неверно или не полностью.
  3. Отсутствует необходимый документ для подачи.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) федерального органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

Если получатель полагает, что услуга оказана некачественно или есть причины думать о неправомерном отказе, то он вправе адресовать претензию на сотрудника и правомочное учреждение.  Данная прерогатива зафиксирована в ФЗ №210, ст.11.1 от 27.07.2010.

Требование вправе быть отправлено как на бумажном носителе с использованием услуг Почты России, так и через портал Госуслуг или официальные сайты ведомства или МФЦ. По итогам разбирательства претензия:

  1. Удовлетворяется с отменой ранее вынесенных решений, форматирования допущенных опечаток.
  2. Не удовлетворяется.

На следующие сутки после принятия решения гражданину отправляют сообщение об итогах разбора.

Типичные ошибки при замене паспорта

Часто встречающейся ошибкой со стороны получателей является неверно заполненное заявление с присутствием помарок, зачеркиваний. Такое обращение не зарегистрируют, и его придется заново переписать.

Со стороны сотрудников также могут быть допущены такие ошибки – запись фамилии в неправильном роде, неверная дата рождения.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1. Исполнилось 45 лет, постоянно проживаю за границей. Как поменять российский паспорт?

Ответ 1. Обратиться в консульское учреждение.

Вопрос 2. Могут ли отказать при отсутствии прописки?

Ответ 2. Это не относится к легальным мотивам отказа.

Заключение

Получить или заменить паспорт в столице довольно нетрудное дело при наличии необходимой документации. Вопросами замены занимаются отделения МВД и МФЦ, которые доступны в каждом районе города. Обрести документ в срочном порядке невозможно, на законодательном уровне предусмотрено конкретное время для процедуры. Подать обращение возможно как при личном посещении, так и удаленно в режиме онлайн.

Видео на тему “Паспорт в Москве. Как получить и заменить – куда обращаться, госпошлина, сроки”

Ссылка на текущую статью Льготы всем
Остались вопросы? Задавайте их в комментариях – мы с удовольствием на них ответим!