Названы бесплатные медицинские услуги и их сроки, о которых мы не знали

Названы бесплатные медицинские услуги и их сроки, о которых мы не знали

Общеизвестно, что полис ОМС предназначен для обеспечения населения базовой медицинской помощью. Под ней понимается не только первичная и скорая помощь, но и высокотехнологичная, а так же имеющая паллиативный подход. Безусловно, в программу госгарантий входит не весь перечень медицинских услуг. Однако, зачастую, граждане не знают и половины из того, что полагается им на законном и безвозмездном основании. В связи с этим в последнее время все чаще граждане тратят свои кровные деньги на то, за что можно и не платить вовсе. Подробности прав пациентов рассказала юрист, специалист Лиги защиты медицинского права Ирина Гриценко.

В первую очередь граждане не знают сроки оказания медицинских услуг. В действительности, регламент, утвержденный Министерством здравоохранения, устанавливает:

  • в течение двух часов, с момента обращения должны оказать неотложную помощь пациенту, нуждающемуся в ней;
  • до суток может длится ожидание приема к врачу-терапевту или педиатру;
  • не позднее чем через 14 дней после обращения в регистратуру, обязаны провести прием узкоспециализированные врачи;
  • ожидание ультразвукового исследования, рентгена, маммографии не может превышать двух недель;
  • компьютерная томография, магнитно-резонансная томография должна быть проведена в течение одного месяца, а если пациент имеет онкологию, то срок сокращается до двух недель;
  • время приезда скорой помощи не должно превышать 20 минут.

В реальной жизни перечисленные сроки соблюдаются крайне редко. На базах государственных поликлиник создаются отделения платных услуг, предлагающие ускоренную помощь за определенную сумму денег. Стоит ли говорить, что в некоторых регионах жители вынуждены посещать врачей общей практики только на платной основе, так как попасть к ним по очереди невозможно. Помимо этого, имеются медицинские услуги, за которые пациентам предлагают заплатить, не рассказывая о том, что вообще то, они входят в программу ОМС.

К ним относятся:

  • лечебный массаж и прочие физиотерапевтические процедуры;
  • удаление зубов, включая применение анестетика;
  • анализ на уровень гормонов щитовидной железы;
  • полное обеспечение лекарственными препаратами, при стационарном лечении;
  • экстракорпоральное оплодотворение;
  • анестезия при проведении операций;
  • лечение депрессивных состояний.

Подробные разъяснения на тему возможностей своего полиса ОМС можно получить на горячей линии страховой компании. Операторы выслушают ваш вопрос и предоставят развернутую консультацию.

Если вы столкнулись с нарушением своих законных прав на получение бесплатной медицинской помощи, смело обращайтесь с письменной жалобой на имя главного врача или заведующего отделением. При бездействии руководства медицинского учреждения следует идти уже в Департамент здравоохранения, а оттуда и в прокуратуру.

Ссылка на текущую статью Льготы всем
Остались вопросы? Задавайте их в комментариях – мы с удовольствием на них ответим!