В компанию “Прогресс” поступил звонок от женщины, которая приобрела детское питание “Фруто Няня” в мягкой упаковке своему маленькому ребенку и, мягко говоря, была разочарована составом пюре. На пакете было написано “Яблоко, черника и печенье”, а выяснилось, что в пачке была еще и… мертвая мышь. На каком этапе приготовления пюре зверек решил полакомиться фруктами и угодил в упаковку, так и не выяснили. Компания “Прогресс” считает себя невиновной.
Инцидент произошел в г. Муравленко Ямало-Ненецкого АО. Но, если учесть тот факт, что “Фруто Няня” является самым популярным в России брендом детского питания, можно с уверенностью утверждать, что подобное могло произойти в любом регионе страны. Недовольная мама незамедлительно после вскрытия упаковки и обнаружения в нем грызуна позвонила производителю, который посоветовал воспользоваться горячей линией.
По словам представителя компании, мышь не могла попасть в продукт во время его производства, потому что технологический процесс полностью закрыт. В компании пояснили, что посторонние предметы и тем более животные просто не могут попасть в сырье. Стандарты безопасности не нарушаются благодаря тому, что система контроля проводится на многих этапах приготовления фруктового пюре, и производство автоматизировано. Также производитель попросил обратить внимание на то, что в пачке успела появиться плесень, что свидетельствует о том, что упаковка была вскрыта – она не герметична, а значит, были нарушены правила реализации или транспортировки товара, и компания тут ни при чем.